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瘦身不只是一种对外形美的追求,也是对身体健康的追求。
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超越自我的创业风雨路,作为一个美体行业的平凡人,我一直相信:只有坚持、执着、不断超越自我,才能生存、发展、最终取得成功。一路走来,遇到过问题,也有过迷茫,但是这种信念一直铭刻在我心底。    

来“瘦吧”之前我是一名普通的餐厅打工者,我打工的这家餐厅洽洽是杨慧开的。一天杨慧打给我的一通电话,告诉我她成为了“瘦吧”的代理商,从此我与“瘦吧”的缘分便开始了……2013628日白彦道店顺利开业,那时候杨慧一直在店里带我,使我产生了一定的依赖感。随着市场的发展杨慧到店的次数越来越少了,我又是一个不善言谈的人,导致很多顾客不认可我的工作。我很迷茫,被逼到墙角的我知道只有战胜自己,才可以得到顾客的认可。于是,我开始不断地锻炼自己主动与人沟通交流的能力和口语表达能力,不懂就问,有错就改,全身心投入到门店工作中,每天早晨六点到店,晚上九点离店,一年四季都如此,慢慢地得到了所有顾客的肯定,门店也做得越来越好了。
   
    在这个我所热爱的行业,我会继续带着这份创业激情,认真去书写属于我的多彩人生!我会不断地超越自己,帮助更多人实现美丽梦想!

对话包文静(S:瘦吧,L:包文静)
S:和大家分享一件你在“瘦吧”最近发生的最难忘的事情?

L:有一次我在发宣传品的时候,无意中遇到了一个189斤的潜在顾客,因为对方着急,我就向她简单介绍了一下“瘦吧”健康减肥的减肥原理,然后我们互相交换了手机号。没想到第二天她主动联系我,然后来到店里详细咨询,当时她说有些贵需要考虑一下。说完要去买西红柿,我就带她到附近菜市场给她买了西红柿,我清晰地记得当时花了两块六毛钱买了三个西红柿,她当时也嫌西红柿有点贵,之后就回家考虑了。隔天她来到我店里直接签约减肥了。我觉得做任何事情都是:“你必须以诚待人,别人才会以诚相报。”无论接待任何一位客户,我都是用心去感受客户的需求,用自己的诚心去打动客户,为客户带去贴心的服务。


S
:我们知道优秀的店长都会将大部分经历投入到工作中,你是如何平衡工作和家庭的呢?

L
:我认为作为店长就要以身作则,做员工的表帅。所以一般除了过年的时候休息几天,平时我从来不休息都会在店里面。遇到员工不到位的时候,我有时候会忙到夜里十一点,有的时候真的挺累的,但是忙着忙着就忘了。我把大部分精力都投入到了管理门店上,但我是进到家里不会把工作的压力带到我们家庭当中的人,只要时刻明白进入家庭,角色转换到位就能把家庭和事业平衡好,所以我的家庭和谐,也非常幸福!我非常感谢我的老公体谅我,支持我!

S
:作为“瘦吧”包头市场的优秀门店,你和顾客之间的相处有什么秘诀吗?

L
:顾客的需求不能得到切实有效的满足往往是导致顾客流失的最关键因素。所以我认为和顾客之间除了相处,做好顾客的减重效果才是秘诀。每天我都会对门店的每一位顾客进行电话回访,没有一位顾客感到厌烦。有时候顾客会主动关心我的门店业绩,替我着急,为我介绍新顾客进店减肥,我真的很感谢她们,在这里我更加确信只要你真诚服务,一定会赢得顾客的真诚回馈。

S
:谈谈你的下一步目标吧。

L
2016年我有两个愿望:第一个愿望希望我们门店的每一位顾客都能瘦身成功;第二个愿望就是希望我们门店的业绩每月能够增长5000元。这两个愿望也是我的目标,2016,加油!

 

 

 

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